1. Политика в отношении файлов cookie

1.1 Введение

Настоящая политика в отношении файлов cookie применяется ко всем пользователям сайта www.mirtrans-express.com. Данная информация предназначена для информирования о размещении, использовании и управлении cookie Hop & Go во время вашего посещения сайта.

1.2 Что такое файлы cookie?

Мы используем термин «cookie» для обозначения файлов cookie и аналогичных технологий, позволяющих автоматически собирать информацию. «Интернет cookie» (также «cookie браузера» или «HTTP cookie») — это небольшой файл из букв и цифр, сохраняемый на вашем устройстве по запросу веб-сервера. Cookie имеют определенный срок действия, остаются «пассивными» (не содержат ПО, вирусов или шпионских программ) и не получают доступ к локальным файлам.

1.3 Файл cookie состоит из двух частей:

- имя cookie;

- содержимое или значение cookie;

Технически только веб-сервер, установивший cookie, может получить к нему доступ при повторном посещении.

1.4 С какой целью используются cookie?

- Улучшение удобства использования сайта, включая выявление ошибок при навигации;

- Предоставление анонимной статистики о том, как используется сайт владельцу;

- Прогнозирование будущих продуктов или услуг на основе вашего поведения на сайте.

На основе данных cookie о работе сайта владелец может улучшить его эффективность и доступность. Cookie позволяют запоминать ваши настройки (язык, валюта, данные для входа, комментарии).

1.5 Каков срок действия cookie?

- Сессионные cookie – удаляются при закрытии браузера;

- Постоянные cookie – сохраняются до истечения срока действия или удаления вручную.

1.6 Что такое сторонние cookie?

Некоторые элементы сайта могут предоставляться третьими сторонами (не Hop & Go ). Их cookie называются сторонними. Эти провайдеры обязаны соблюдать правила защиты данных и политику конфиденциальности сайта.

- Google Analytics;

- Facebook;

1.7 Какие cookie используются на сайте?

- Переformance cookie: сохраняют ваши предпочтения для последующих посещений;

- Аналитические cookie: сообщают нам, посещали ли вы сайт ранее (только статистика);

- Геотаргетинговые cookie: определяют вашу страну и показывают одинаковые объявления независимо от языка;

- Регистрационные cookie: запоминают вход в аккаунт и связывают комментарии с вашим именем пользователя; удаляются при завершении сессии, если вы не выбрали “Запомнить”;

- Рекламные cookie: отслеживают показы и время просмотра рекламы для таргетинга (анонимно).

1.8 Какие данные хранят cookie?

Cookie хранят небольшой текстовый файл, который позволяет распознать браузер до истечения срока действия или удаления.

1.9 Настройки браузера

Если вы единственный пользователь устройства, можно задать долгий срок действия cookie. Если устройство используется несколькими людьми, рекомендуется удалять данные при закрытии браузера.

1.10 Как отключить cookie?

Отключение или отказ от cookie может ограничить функциональность сайта. Вы можете настроить браузер на блокировку всех cookie или только отдельных сайтов.

- Настройки cookie в Internet Explorer

- Настройки cookie в Mozilla Firefox

- Настройки cookie в Google Chrome

- Настройки cookie в Safari

Для вопросов о cookie свяжитесь с нами: office@mirtrans-express.com.

2. Обязательные cookie

Обязательные cookie должны оставаться включенными, чтобы сохранить ваши настройки cookie.

3. Сторонние cookie

Этот сайт использует Google Analytics для сбора анонимной статистики: количество посетителей и популярные страницы. Сохранение этого cookie помогает нам улучшить качество сайта.

4. Политика конфиденциальности

Hop & Go обязуется защищать вашу конфиденциальность. По вопросам использования персональных данных пишите на office@mirtrans-express.com. Используя сайт или услуги, вы соглашаетесь с обработкой данных, описанной в этой политике.

1. Определения

- Персональные данные – любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице.

- Обработка – любое действие или совокупность действий с персональными данными.

- Субъект данных – лицо, чьи данные обрабатываются.

- Ребенок – лицо младше 18 лет.

2. Принципы защиты данных

- Законная, справедливая и прозрачная обработка; информация по запросу.

- Обработка ограничена целью сбора.

- Собираются только минимально необходимые данные.

- Срок хранения – 10 лет, если иное не требуется законом.

- Обеспечение точности данных.

- Обеспечение целостности и конфиденциальности.

3. Ваши права

- Право на информирование – знать о цели, объеме, источнике и обработчиках данных.

- Право доступа – запрашивать и получать копию своих персональных данных.

- Право на исправление – требовать исправления или удаления неточных/неполных данных.

- Право на удаление – в определенных случаях требовать удаления данных.

- Право ограничить обработку – в отдельных условиях ограничивать обработку.

- Право возражать – останавливать обработку, напр. в маркетинговых целях.

- Право возражать против автообработки – останавливать профилирование и автоматические решения с юридическими последствиями.

- Право на переносимость – получать данные в машиночитаемом формате или просить передать другому контролеру.

- Право жаловаться – при отказе объясним причину; если вы не удовлетворены, обращайтесь к нам.

- Право на помощь от контролирующего органа – обращаться за помощью и другим средствам правовой защиты.

- Право отозвать согласие – отзывать предоставленный вами ранее согласие на обработку данных.

4. Какие данные мы собираем

Контактные формы на всех страницах собирают: имя, адрес электронной почты, телефон.

5. Как мы используем ваши данные

- Определяем потребности клиентов и предлагаем персонализированные решения.

- Используем в внутренних отчетах и статистике.

На основании формы участника мы также обрабатываем данные для:

- Идентификации вас;

- Предоставления услуг или отправки коммерческих предложений;

- Связи с вами;

- Внутренних отчетов и статистики.

С вашего согласия обрабатываем данные для:

- Рассылки новостей и маркетинговых предложений;

- Других целей, на которые вы дали согласие.

Обрабатываем данные для выполнения юридических обязательств и/или использования прав, предусмотренных законом. Храним данные до 5 лет для бухгалтерии и других юридических целей.

Обработка данных продолжается до:

Вы выходите из программы участника;

Мы соглашаемся, что сотрудничество неэффективно.

6. Кто еще имеет доступ к вашим данным?

Данные хранятся на серверах компании в Румынии, защищённых брандмауэром. Доступ возможен только лично. Мы разглашаем данные по закону или с вашего согласия.

7. Как мы защищаем ваши данные

Используем HTTPS, анонимизацию/псевдонимизацию, мониторим системы. Полной гарантии нет, но уведомляем органы и вас о нарушениях.

8. Cookie и другие технологии

Используем cookie для анализа, управления сайтом и персонализации. Только мы можем читать наши cookie; вы контролируете их в браузере.

- Обязательные cookie – необходимы для функций, например входа в аккаунт; без персональных данных;

- Функциональные cookie – обеспечивают удобство (запоминание имени/почты в формах);

- Аналитические cookie – отслеживают использование сайта.

Удаляйте cookie через настройки браузера или управляйте сторонними cookie на optout.aboutads.info или youronlinechoices.com. Подробнее: allaboutcookies.org.

Используем Google Analytics для отслеживания трафика. Политика конфиденциальности Google доступна на их сайте. Чтобы отказаться, посетите страницу отказа Google Analytics.

Политика в отношении несовершеннолетних

Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних и не нацелены на них как на получателей услуг.

9. Контактная информация